배송완료로 변경되었지만 받지 못했습니다.
받지도 못했는데 송장조회해도 배송시작도 안했는데 완료로 변경해버리다니
너무 속상하네요.
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안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
먼저 주문량 증가로 인해 출고가 지연되고 있는 점 진심으로 사과드립니다.
현재 주문량 급증으로 인해 출고가 순차적으로 진행되고 있으며,
송장 등록 이후 14~20일 이내 배송 흐름이 확인될 예정이오니 시간 양해 부탁드립니다.
아울러 택배 출고 여부 및 송장번호는 마이페이지에서
늦은 오후부터 확인하실 수 있습니다.
불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며,
빠르게 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
오늘도 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
운영자 | 2026-07-31
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전화도안받고 문의글도안보고 배송도안하고
유*원 | 2026-07-31
전화 수십통했는데 받지도않고
1대1문의글 남겼는데 봤는지 모르지만 답도안하고
배송중이라고 계속떠있기만하고 운송장 번호
조회해도 나오지도않고 대체 언제 발송해주시나요
조치언제해주시나요
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운영자 | 2026-07-31
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배송완료 떳는데 안왓어요
김*민 | 2026-07-31
사이트에서 배송완료라고 떳는데 배송이 안왔어요
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운영자 | 2026-07-31
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7월 15일 주문하고 이틀째쯤에 송장번호 나오더니 아직도 미배송입니다
이*권 | 2026-07-31
그리고 문의남기니까 진행상태를 배송완료 처리로 했네요 택배는 인수 수거조차 시작을 안했는데요 이게 맞는걸까요?
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이*성 | 2026-07-31
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신*도 | 2026-07-31
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류*진 | 2026-07-31
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김*규 | 2026-07-31
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김*섭 | 2026-07-30
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윤*원 | 2026-07-30
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제가 배송을 시켰는데 배송이 오지 않아요
이*윤 | 2026-07-30
제가 다른 상품과 함께 같이 이 상품까지 시켰는데 이 상품이 먼저 배송 중이라고 뜨더니 들어가 보니까 제 주소도 아닌 성이 임씨로 시작하시는분의 주소로 배송이 되고 있더라고요 그래서 그냥 기다렸는데 진짜 오배송인건지 아니면 누락이 된 건지 저에게 온 상품은 저 잠만보 빼고 왔습니다 제발 환불을 해주시던 빠르게 다시 보내주시던 해주세요 배송시키고 늦게 받아서 답답한데 문의도 느리게 해주시니 너무 답답합니다
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운영자 | 2026-07-31
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백*성 | 2026-07-30
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따라큐 입고날짜 문의!
오*은 | 2026-07-30
따라큐 메타몽버번 구매하고싶은데, 언제쯤 다시 입고될까요?!
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운영자 | 2026-07-30
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송장이 전에랑같은데 물건 오지도않고
문*연 | 2026-07-30
송장은 그건 송장에 완료라니 먼 개소리에요 ｡°(°°᷄◠°᷅°)°｡
빨리 주세요 물건 !!!!!! 한달이다되가요!!
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운영자 | 2026-07-31
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물건안왔는데 배송완료라뇨 미친거아니에요..?
문*연 | 2026-07-30
물건 안왔는데 완료라뇨 이게먼 개소린가요
물건내놔요 ㅠ 돈이라도 돌려줘요
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운영자 | 2026-07-31
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전*홍 | 2026-07-30
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김*호 | 2026-07-30
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김*갑 | 2026-07-30
아이에 제고입 계획이 없나요?
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운영자 | 2026-07-31
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강*명 | 2026-07-30
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운영자 | 2026-07-31
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이거 사기에요? 보내지도않아놓고 배송중이래 ㅋㅋㅋ
전*선 | 2026-07-30
이거 사기 아니에요?
공식 스토어에서 이런식으로 운영하나요??
그립톡이랑 같이 주문했더니
저렴한 그립톡은 발송해놓고
잠만보 시계는 안와서 일대일 문의글 남겼더니
5일째 답변도 안달리네요?
그래놓곤 오늘와서는 그립톡이랑 같은 송장 올려놓고
배송중이라고요?
소비자 농락하는것도 아니고
진짜 어이가 없네요 ㅋㅋㅋㅋㅋ
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누락 문의 주신 제품 출고 팀 확인 시 정상 출고로 확인됩니다.
번거로우시겠지만, 재확인 부탁드립니다.
감사합니다.
