안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
문의하신 상품은 현재 품절 상태이며,
재입고 일정이 확정되지 않은 점 양해 부탁드립니다.
해당 상품의 구매 취소 건이 발생할 경우에 한하여
반품된 재고를 구매하실 수 있으나,
현재까지 접수된 취소 건은 없습니다.
이후 상품 취급 계획이 변경되어 재입고가 확정될 경우
포켓몬코리아 공식 인스타그램 및
포켓몬 스토어 온라인 X(구 트위터)를 통해 안내드리겠습니다.
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◎ 포켓몬코리아 공식 인스타그램
https://vo.la/cdFpob
◎ 포켓몬 스토어 온라인 공식 X
https://vo.la/clPNOl
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추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
오늘도 행복한 하루 보내세요.
감사합니다.
운영자 | 2026-08-04
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김*영 | 2026-08-04
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탈퇴회원 | 2026-08-04
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정*인 | 2026-08-04
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김*중 | 2026-08-04
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김*혜 | 2026-08-04
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박*빈 | 2026-08-04
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반품 이후 구매 문의
홍*준 | 2026-08-04
안녕하세요. 반품 이후 구매인데 잉어킹 카드가 안떠서 문의드립니다. 택배 보내주실 때 잉어킹 카드도 배송 부탁드립니다.
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쿠폰을 제외한 최종 실 결제 금액 기준 5만 원 이상 결제 시 증정 대상에 해당되나 주문내역에서 확인이 안될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
혹여나 상품 수령 후 사은품이 누락된 경우에는 고객센터로 문의 주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
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감사합니다.
운영자 | 2026-08-04
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상품 결제 진행 중에 매진이 되는건 너무한거 아닙니까...
김*민 | 2026-08-04
상품 정상적으로 매진 전에 다 담고, 이제 카드 결제 진행중에 있는데...
갑자기 구매 불가능한 상품이라고 카드 결제가 반려가 되었습니다.
놀라 보니, 매진이 되었던데요...
장바구니에 담는것 까지는 매진이 될 수 있는데
결제 단계로 넘어가 진행중에는 매진이 되면 안되는거 아닌가요...
어떻게 시스템이 이렇게 됩니까...
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안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
구매 시 접속 지연 및 오류로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
동시에 많은 고객님들께서 접속해 주시면서 순간적으로 서버가 불안정해질 수 있으며
구매 도중에 품절이 될 경우 결제가 실패될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
앞으로는 보다 안정적인 서비스 환경을 제공할 수 있도록 서버 강화 및 시스템 개선에 최선을 다하겠습니다.
추가 문의 사항은 언제든지 재문의 부탁드립니다.
오늘도 행복한 하루 되세요.
감사합니다:)
운영자 | 2026-08-04
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전*훈 | 2026-08-04
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운영자 | 2026-08-06
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이*빈 | 2026-08-04
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운영자 | 2026-08-04
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탈퇴회원 | 2026-08-04
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운영자 | 2026-08-04
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재입고 언젭니까
고*환 | 2026-08-04
재입고 언젭니까
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◎ 포켓몬코리아 공식 인스타그램
https://vo.la/cdFpob
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운영자 | 2026-08-04
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결제창에서 큐알 찍었는데 이미 품절된 상품이라면 어쩝니까?
고*환 | 2026-08-04
결제창에서 큐알 찍고 결제 완료 눌렀는데 이미 품절된 상품이라면 어쩝니까? 예?
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