안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
문의하신 상품은 현재 품절 상태이며,
재입고 일정이 확정되지 않은 점 양해 부탁드립니다.
해당 상품의 구매 취소 건이 발생할 경우에 한하여
반품된 재고를 구매하실 수 있으나,
현재까지 접수된 취소 건은 없습니다.
이후 상품 취급 계획이 변경되어 재입고가 확정될 경우
포켓몬코리아 공식 인스타그램 및
포켓몬 스토어 온라인 X(구 트위터)를 통해 안내드리겠습니다.
========================
◎ 포켓몬코리아 공식 인스타그램
https://vo.la/cdFpob
◎ 포켓몬 스토어 온라인 공식 X
https://vo.la/clPNOl
========================
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
오늘도 행복한 하루 보내세요.
감사합니다.
운영자 | 2026-08-06
답변완료
상품
잉어킹 카드가 안 왔어요
김*태 | 2026-08-05
5만원 이상 구매했는데, 잉어킹 카드가 안 왔습니다 확인 부탁드립니다.
신고
안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
먼저 누락으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
잉어킹 프로모 카드 누락으로 확인되어 재출고 도와드릴 예정이며,
현재 물류량이 많아 수령까지는 시일 소요됨을 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
운영자 | 2026-08-06
답변완료
상품
주문한지 21일째
주*은 | 2026-08-05
202607150950035760
7월15일 주문한 다른 제품들은 18일차에 도착했는데
아직 해당 제품은 도착을 하지 않습니다.
그리고 배송도 안됬는데 배송 완료라고 뜹니다. 어떻게 해결하실겁니까?
20일이내는 도착한다더니 지금 21일차입니다
신고
안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
먼저 주문량 증가로 인해 출고가 지연되고 있는 점 진심으로 사과드립니다.
현재 주문량 급증으로 인해 출고가 순차적으로 진행되고 있으며,
송장 등록 이후 14~20일 이내 배송 흐름이 확인될 예정이오니 시간 양해 부탁드립니다.
아울러 택배 출고 여부 및 송장번호는 마이페이지에서
늦은 오후부터 확인하실 수 있습니다.
송장이 배송완료로 보여지는 경우, 송장 발번 이후 시스템상 완료로 처리 되어 노출되며
상품은 정상적으로 배송 될 예정입니다.
불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며,
빠르게 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
오늘도 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
운영자 | 2026-08-11
답변완료
상품
비밀글입니다
장*필 | 2026-08-05
-
신고
-
운영자 | 2026-08-06
답변완료
상품
상품이 누락되었습니다.
이*란 | 2026-08-05
1:1문의로 상품 누락에 대해 남겼는데 답변이 없네요. 서비스 센터는 연락을 안받고요. 빠르게 해결 부탁드립니다.
신고
안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
먼저 답변이 지연된 부분 대단히 죄송합니다.
누락 된 상품명이 포켓몬센터 주인공의 서클 파우치 Pokémon LEGENDS Z-A 일지
확인 후 재문의 남겨주시면 물류사 측 확인 도와드리겠습니다.
감사합니다.
운영자 | 2026-08-06
답변완료
상품
재입고
정*우 | 2026-08-05
예정없다하지말고 언제쯤 입고 되냐고
신고
안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
문의하신 상품은 현재 품절 상태이며,
재입고 일정이 확정되지 않은 점 양해 부탁드립니다.
해당 상품의 구매 취소 건이 발생할 경우에 한하여
반품된 재고를 구매하실 수 있으나,
현재까지 접수된 취소 건은 없습니다.
이후 상품 취급 계획이 변경되어 재입고가 확정될 경우
포켓몬코리아 공식 인스타그램 및
포켓몬 스토어 온라인 X(구 트위터)를 통해 안내드리겠습니다.
========================
◎ 포켓몬코리아 공식 인스타그램
https://vo.la/cdFpob
◎ 포켓몬 스토어 온라인 공식 X
https://vo.la/clPNOl
========================
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
오늘도 행복한 하루 보내세요.
감사합니다.
운영자 | 2026-08-06
답변완료
상품
입고
정*우 | 2026-08-05
재입고 언제?
신고
안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
문의하신 상품은 현재 품절 상태이며,
재입고 일정이 확정되지 않은 점 양해 부탁드립니다.
해당 상품의 구매 취소 건이 발생할 경우에 한하여
반품된 재고를 구매하실 수 있으나,
현재까지 접수된 취소 건은 없습니다.
이후 상품 취급 계획이 변경되어 재입고가 확정될 경우
포켓몬코리아 공식 인스타그램 및
포켓몬 스토어 온라인 X(구 트위터)를 통해 안내드리겠습니다.
========================
◎ 포켓몬코리아 공식 인스타그램
https://vo.la/cdFpob
◎ 포켓몬 스토어 온라인 공식 X
https://vo.la/clPNOl
========================
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
오늘도 행복한 하루 보내세요.
감사합니다.
운영자 | 2026-08-06
답변완료
상품
비밀글입니다
나*일 | 2026-08-05
-
신고
-
운영자 | 2026-08-06
답변완료
상품
비밀글입니다
허*진 | 2026-08-05
-
신고
-
운영자 | 2026-08-06
답변완료
상품
제입고
이*엽 | 2026-08-05
언제 제입고돼는지
신고
안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
문의하신 상품은 현재 품절 상태이며,
재입고 일정이 확정되지 않은 점 양해 부탁드립니다.
해당 상품의 구매 취소 건이 발생할 경우에 한하여
반품된 재고를 구매하실 수 있으나,
현재까지 접수된 취소 건은 없습니다.
이후 상품 취급 계획이 변경되어 재입고가 확정될 경우
포켓몬코리아 공식 인스타그램 및
포켓몬 스토어 온라인 X(구 트위터)를 통해 안내드리겠습니다.
========================
◎ 포켓몬코리아 공식 인스타그램
https://vo.la/cdFpob
◎ 포켓몬 스토어 온라인 공식 X
https://vo.la/clPNOl
========================
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
오늘도 행복한 하루 보내세요.
감사합니다.
운영자 | 2026-08-06
답변완료
상품
제품이 안왔습니다
손*현 | 2026-08-05
박스가 아주그냥 다 부셔져서 좀 쌔했는데ㅡㅡ
제품이 없습니다
신고
안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
출고 영상 확인 시 함께 포장되어 정상적으로 출고 된 것으로 보여집니다.
따라서 누락이 아니므로 별도 재발송 처리는 어려운 점 양해 부탁드립니다.
도움드리지 못해 대단히 죄송합니다.
추가 문의 사항은 언제든지 재문의 부탁드립니다.
감사합니다.
운영자 | 2026-08-12
답변완료
상품
비밀글입니다
박*희 | 2026-08-05
-
신고
-
운영자 | 2026-08-06
답변완료
상품
상품이 안왔어요
황*내 | 2026-08-05
상품이 안왔습니다
1대1 문의 답도 없고
전화 연결도 안되고
상품도 안보내주시고
어찌해야 하나요
상품 보내주세요
신고
안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
품절로 인해 미출고 된 부분 확인됩니다.
해당건은 부분 환불이 가능하여 금일 취소 처리 될 예정입니다.
감사합니다.
운영자 | 2026-08-07
답변완료
상품
배송안왔는데 배송완료로 되었습니다ㅡㅡ
유*원 | 2026-08-05
카드배송안왔는데 왜 배송완료로
표시됬나요 수정해주세요
그리고 대체 언제오나요 ㅡㅡ
한달이 되갑니다 배송언제와요
배송완료는 왜표시했어요
신고
안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
먼저 주문량 증가로 인해 출고가 지연되고 있는 점 진심으로 사과드립니다.
현재 주문량 급증으로 인해 출고가 순차적으로 진행되고 있으며,
송장 등록 이후 14~20일 이내 배송 흐름이 확인될 예정이오니 시간 양해 부탁드립니다.
아울러 택배 출고 여부 및 송장번호는 마이페이지에서
늦은 오후부터 확인하실 수 있습니다.
송장이 배송완료로 보여지는 경우, 송장 발번 이후 시스템상 완료로 처리 되어 노출되며
상품은 정상적으로 배송 될 예정입니다.
불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며,
빠르게 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
오늘도 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
운영자 | 2026-08-06
답변완료
상품
비밀글입니다
양*규 | 2026-08-05
-
신고
-
운영자 | 2026-08-06
답변완료
상품
비밀글입니다
원*오 | 2026-08-05
-
신고
-
운영자 | 2026-08-06
답변완료
상품
배송완료로 떴는데 운송장 번호도 뜨지 않습니다
정*호 | 2026-08-05
배송완료로 뜨는데 출발하지도 않았는데 운송장 검색도 되지 않습니다 어떻게된건지 알고싶습니다
신고
안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
먼저 주문량 증가로 인해 출고가 지연되고 있는 점 진심으로 사과드립니다.
현재 주문량 급증으로 인해 출고가 순차적으로 진행되고 있으며,
송장 등록 이후 14~20일 이내 배송 흐름이 확인될 예정이오니 시간 양해 부탁드립니다.
아울러 택배 출고 여부 및 송장번호는 마이페이지에서
늦은 오후부터 확인하실 수 있습니다.
송장이 배송완료로 보여지는 경우, 송장 발번 이후 시스템상 완료로 처리 되어 노출되며
상품은 정상적으로 배송 될 예정입니다.
불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며,
빠르게 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
오늘도 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
운영자 | 2026-08-06
답변완료
상품
비밀글입니다
탈퇴회원 | 2026-08-05
-
신고
-
운영자 | 2026-08-07
답변완료
상품
비밀글입니다
김*호 | 2026-08-05
-
신고
-
운영자 | 2026-08-06
답변완료
상품
배송안왔어요
박*진 | 2026-08-05
배송온 물건들이 없는데 완료라고 뜨는데요?
이거 왜 이런건가요?
신고
안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
먼저 주문량 증가로 인해 출고가 지연되고 있는 점 진심으로 사과드립니다.
현재 주문량 급증으로 인해 출고가 순차적으로 진행되고 있으며,
송장 등록 이후 14~20일 이내 배송 흐름이 확인될 예정이오니 시간 양해 부탁드립니다.
아울러 택배 출고 여부 및 송장번호는 마이페이지에서
늦은 오후부터 확인하실 수 있습니다.
송장이 배송완료로 보여지는 경우, 송장 발번 이후 시스템상 완료로 처리 되어 노출되며
상품은 정상적으로 배송 될 예정입니다.
불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며,
빠르게 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
오늘도 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
