안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
누락 된 쇼핑백 8/13일자 출고 진행 도와드렸습니다.
수령까지는 넉넉한 시간 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
운영자 | 2026-08-14
답변완료
상품
비밀글입니다
김*모 | 2026-08-11
-
신고
-
운영자 | 2026-08-12
답변완료
상품
배송오지도 않았는데
J**********A | 2026-08-11
상품준비중에서 배송완료가 떴어요…
신고
안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
먼저 주문량 증가로 인해 출고가 지연되고 있는 점 진심으로 사과드립니다.
현재 주문량 급증으로 인해 출고가 순차적으로 진행되고 있으며,
송장 등록 이후 14~20일 이내 배송 흐름이 확인될 예정이오니 시간 양해 부탁드립니다.
아울러 택배 출고 여부 및 송장번호는 마이페이지에서
늦은 오후부터 확인하실 수 있습니다.
송장이 배송완료로 보여지는 경우, 송장 발번 이후 시스템상 완료로 처리 되어 노출되며
상품은 정상적으로 배송 될 예정입니다.
불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며,
빠르게 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
오늘도 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
운영자 | 2026-08-11
답변완료
상품
배송 진행 상황 요청입니다. (7월 20일 주문)
정*욱 | 2026-08-11
7월 20일날 주문한 상품이 한달이 지났음에도 불구하고 상품이 도착하지 않았을 뿐더러, 한달이 지나 구매확정 처리가 되어 운송장번호도 조회할 수 없습니다.
현재 배송 진행상황 및 실제로 배송되었는지 확인 부탁드립니다.
매크로 답변 말고 실제로 확인 후 답변 부탁드립니다.
신고
안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
먼저 주문량 증가로 인해 출고가 지연되고 있는 점 진심으로 사과드립니다.
현재 주문량 급증으로 인해 출고가 순차적으로 진행되고 있으며,
송장 등록 이후 14~20일 이내 배송 흐름이 확인될 예정이오니 시간 양해 부탁드립니다.
아울러 택배 출고 여부 및 송장번호는 마이페이지에서
늦은 오후부터 확인하실 수 있습니다.
송장이 배송완료로 보여지는 경우, 송장 발번 이후 시스템상 완료로 처리 되어 노출되며
상품은 정상적으로 배송 될 예정입니다.
불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며,
빠르게 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
오늘도 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
먼저 주문량 증가로 인해 출고가 지연되고 있는 점 진심으로 사과드립니다.
현재 주문량 급증으로 인해 출고가 순차적으로 진행되고 있으며,
송장 등록 이후 14~20일 이내 배송 흐름이 확인될 예정이오니 시간 양해 부탁드립니다.
아울러 택배 출고 여부 및 송장번호는 마이페이지에서
늦은 오후부터 확인하실 수 있습니다.
송장이 배송완료로 보여지는 경우, 송장 발번 이후 시스템상 완료로 처리 되어 노출되며
상품은 정상적으로 배송 될 예정입니다.
불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며,
빠르게 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
오늘도 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
운영자 | 2026-08-11
답변완료
상품
답변 좀 해주세요 진짜.
주*은 | 2026-08-10
제품 아직 오지 않았는데 배송완료로 떴다구요.
환불해주던지 배송 빨리하던지 한달 다되갑니다
신고
안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
먼저 주문량 증가로 인해 출고가 지연되고 있는 점 진심으로 사과드립니다.
현재 주문량 급증으로 인해 출고가 순차적으로 진행되고 있으며,
송장 등록 이후 14~20일 이내 배송 흐름이 확인될 예정이오니 시간 양해 부탁드립니다.
아울러 택배 출고 여부 및 송장번호는 마이페이지에서
늦은 오후부터 확인하실 수 있습니다.
송장이 배송완료로 보여지는 경우, 송장 발번 이후 시스템상 완료로 처리 되어 노출되며
상품은 정상적으로 배송 될 예정입니다.
불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며,
빠르게 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
오늘도 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
운영자 | 2026-08-11
답변완료
상품
곤지암
김*준 | 2026-08-10
곤지암에서 제 물건이 일주일 째 안움직여요. 분실당한거 같아요 주문한지 4주 됐는데 저보다 늦게 주문한 사람들 다 받았어요
신고
안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
먼저 주문량 증가로 인해 출고가 지연되고 있는 점 진심으로 사과드립니다.
현재 주문량 급증으로 인해 출고가 순차적으로 진행되고 있으며,
송장 등록 이후 14~20일 이내 배송 흐름이 확인될 예정이오니 시간 양해 부탁드립니다.
아울러 택배 출고 여부 및 송장번호는 마이페이지에서
늦은 오후부터 확인하실 수 있습니다.
불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며,
빠르게 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
오늘도 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
먼저 상품 누락으로 인해 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
물류 측 확인 결과 출고 당시 누락된 것으로 확인되어
현재 재출고 요청 완료된 상태입니다.
현재 주문 폭주로 인해 순차 발송 중인 점 양해 부탁드립니다.
출고 이후 영업일 기준 7~14일 이내 수령 가능할 것으로 예상되오니
조금만 시간 양해 부탁드립니다.
다시 한 번 불편을 드린 점 사과드립니다.
감사합니다.
운영자 | 2026-08-11
답변완료
상품
반퓸 도대체 회수 처리 되는건가여????
황*순 | 2026-08-10
상품 도착하자마자 반품 신청 했는데 반품 신청 7.30일에 햇어요 도대체 언제 택배 회수해 갑니까 마이페이지 반품차리 안보입니까? 일처리 이따위로 하나여?? 상품도 이주뒤에나 도착해놓고선 언능 반품 처리 해줘오 상품 미개봉 상태입니다 회수처리 하세요 금감원에 고발합니다 지금 마이페이지에서 반품 신청 처리만 되어있고 전혀 움직임이 없어요 당장해주세요
신고
안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
주문건 정상적으로 반품/교환 접수 완료되었으며
접수일 기준으로 3영업일 이내 CJ대한통운 기사님 방문하여 수거 될 예정입니다.
제품은 입고 후 3~7영업일의 검수 과정을 거쳐 환불/재출고 처리 되고있으니
처리까지 넉넉한 시간 양해 부탁드립니다.
추가 문의 사항은 언제든지 재문의 부탁드립니다.
오늘도 행복한 하루 되세요!
감사합니다:)
