아니 한달넘게 문의를 계속 했는데도 답장도 없고 걍 돈먹튀하는건가요 환불을 해주던 물건을 빨리 보내주던 하세요 제발 그리고 저에 시간은 어떻게 보상하실거죠 한달을넘게 기달리고있었는데
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안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
주문 하신 상품 중 일부 품절로 인해 품절 상품 제외 후 발송된 점 양해 부탁드립니다.
품절 상품은 순차적으로 취소처리 예정인 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 취소처리 될 수 있도록 노력하겠습니다.
상품 구매 후 불편을 드려 죄송합니다.
운영자 | 2026-08-13
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배*헌 | 2026-08-12
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그러면 8월 뱃지라도 보내줬야죠
김*원 | 2026-08-12
7월에 재고소진전에 결제하고 주문 했는데
출고 8월에 늦게해놓고 7월 뱃지 재고소진핑계되나요? 8월 뱃지라도 보내주던가요
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안녕하세요.
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안타깝게도 고객님께서 구매하신 제품은, 뱃지 재고 소진 이후에 출고되어
별도로 포함되지 않은 점 안내 드립니다.
도움드리지 못해 대단히 죄송합니다.
감사합니다.
운영자 | 2026-08-13
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정*혁 | 2026-08-12
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종이가방 누락
박*예 | 2026-08-12
종이가방이 누락되었습니다
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안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
누락으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
상품은 8/13일자 재출고 도와드렸습니다.
수령까지는 시간 소요 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
운영자 | 2026-08-14
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문*권 | 2026-08-12
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곽** | 2026-08-12
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김*애 | 2026-08-12
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노*재 | 2026-08-12
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최*제 | 2026-08-12
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김*재 | 2026-08-12
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최*건 | 2026-08-12
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종이가방 누락
이*현 | 2026-08-12
구성품 파우치백 쇼핑백 같이 준다고 했는데 쇼핑백이 없어요...
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안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
8/13일자 쇼핑백 추가 출고 도와드렸습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
운영자 | 2026-08-14
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탈퇴회원 | 2026-08-12
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김*숙 | 2026-08-12
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운영자 | 2026-08-12
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잉어킹카드와 뱃지
정*운 | 2026-08-12
모두 동봉 배송되나요?
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안녕하세요 포켓몬 스토어 온라인입니다
최종 실 결제 금액 기준 10만 원 이상 결제 시 뱃지와 프로모카드 증정 대상인 점 안내 드립니다.
뱃지 이벤트는 선착순 증정 이벤트로 진행 중이며, 재고 소진 시 조기 종료될 수 있습니다.
이벤트 상품 재고의 경우, 사전에 고지되지 않고 종료될 수 있어 증정 여부를 정확하게 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
혹여나 구매 후 사은품이 누락된 경우에는 고객센터로 문의 주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
감사합니다.
운영자 | 2026-08-12
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잉어킹 이벤트 프로모 카드 언제 보내주시나요?
탈퇴회원 | 2026-08-12
잉어킹 이벤트 프로모 카드 언제 보내주시나요?
고객센터 전화도 안받고, 고객센터 전화하면 보내주신다고 했는데 한달이 지났습니다. 확인후 배송 바랍니다.
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안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
먼저 주문량 증가로 인해 출고가 지연되고 있는 점 진심으로 사과드립니다.
현재 주문량 급증으로 인해 출고가 순차적으로 진행되고 있으며,
송장 등록 이후 14~20일 이내 배송 흐름이 확인될 예정이오니 시간 양해 부탁드립니다.
아울러 택배 출고 여부 및 송장번호는 마이페이지에서
늦은 오후부터 확인하실 수 있습니다.
불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며,
빠르게 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
오늘도 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
