취소 처리가 된다는 건 누락 2제품에 대한 금액을 돌려준다는 걸까요?
취소 처리가 어떻게 되는 지를 알려주셔야죠?
*부분 취소로 2제품에 대한 비용을 입금 요청드립니다.
그리고 품절되어 취소가 되었으면, 사전 안내를 해줘야 구매자가 기다리거나 문의글을 작성 않하지 않을까요?
하다못해 배송목록에는 배송완료?? 진짜 작은 기업도 아니고, 고객문의에 보름동안 답변도 없고?
그냥 무턱대고 덮으려하지말고, 진정성 좀 가지고 답변을 바랍니다.
말도안되는 대응이 참으로 안타깝습니다.
안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
주문 하신 상품 중 [포켓몬 스토어 「Lucky For You」 마스킹 스티커]와 [포켓몬 스토어 메모패드 「뉴트로」 나오하&뜨아거&꾸왁스] 품절로 인해 품절 상품 제외 후 발송된 점 양해 부탁드립니다.
품절 상품은 순차적으로 취소처리 예정인 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 취소처리 될 수 있도록 노력하겠습니다.
상품 구매 후 불편을 드려 죄송합니다.
