지난주 초에 5만원 이상 구입했는데 아직도 배송이 안되고 있네요
매일 수십, 수백통 전화해도 연결 안되고, 1대1 문의 남겨도 답도 없고..
도대체 어떻게 해야 합니까!!
곧 이사가는데 이사 가기전에 배송 받으려고 하는데 언제 배송 시작하나요??
연락 부탁드립니다!!
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안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
택배사 물량 급증으로 인해 전달이 조금씩 늦어지고 있습니다.
송장 등록 이후 1~3일 이내 흐름 보여질 예정이니 시간 양해 부탁드립니다.
아울러 택배 출고 여부 및 송장번호는 마이페이지에서 늦은 오후부터 확인하실 수 있습니다.
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
*안내드린날 기준 +1~2일 이후에도 택배사 이동 흐름이 보이지 않는다면 번거로우시겠지만 재문의 부탁드립니다.
오늘도 행복한 하루 보내세요.
감사합니다.
운영자 | 2026-07-15
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김*환 | 2026-07-13
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이*호 | 2026-07-13
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재입고 예정 언제인가요?
김*랑 | 2026-07-13
안녕하세요. 재입고 예정 알고 싶습니다.
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포켓몬 스토어 온라인입니다.
문의하신 상품은 현재 품절 상태이며,
재입고 일정이 확정되지 않은 점 양해 부탁드립니다.
해당 상품의 구매 취소 건이 발생할 경우에 한하여
반품된 재고를 구매하실 수 있으나,
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이후 상품 취급 계획이 변경되어 재입고가 확정될 경우
포켓몬코리아 공식 인스타그램 및
포켓몬 스토어 온라인 X(구 트위터)를 통해 안내드리겠습니다.
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◎ 포켓몬코리아 공식 인스타그램
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추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
오늘도 행복한 하루 보내세요.
감사합니다.
안녕하세요 포켓몬 스토어 온라인입니다
쿠폰을 제외한 최종 실 결제 금액 기준 5만 원 이상 결제 시 증정 대상에 해당되나 주문내역에서 확인이 안될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
혹여나 상품 수령 후 사은품이 누락된 경우에는 고객센터로 문의 주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
감사합니다.
운영자 | 2026-07-15
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양*문 | 2026-07-13
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김*영 | 2026-07-13
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프로모카드
이*석 | 2026-07-13
제가 7월 11일에 5만원 이상 구매하였는데 결제하고 보아도
프로모카드가 구매목록에 뜨질 않아 취소한 상태입니다. 다시 결제를 해도 안뜰것 같은데 카드를 받을 수 있도록조치 부탁드립니다.
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안녕하세요 포켓몬 스토어 온라인입니다.
쿠폰을 제외한 최종 실 결제 금액 기준 5만 원 이상 결제 시 증정 대상에 해당되나 취소 후 재구매 시 주문 내역에서 잉어킹 카드가 보이지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
혹여나 상품 수령 후 사은품이 누락된 경우에는 고객센터로 문의 주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
추가 문의 사항은 언제든지 재문의 부탁드립니다.
오늘도 행복한 하루 되세요.
감사합니다:)
운영자 | 2026-07-15
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배송이 언제 되나요?
임*현 | 2026-07-13
배송중이라고 뜬지 몇일 됫는데 아직도 안오네요
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안녕하세요.
포켓몬 스토어 온라인입니다.
먼저 주문량 증가로 인해 출고가 지연되고 있는 점 진심으로 사과드립니다.
현재 주문량 급증으로 인해 출고가 순차적으로 진행되고 있으며,
송장 등록 이후 5~7일 이내 배송 흐름이 확인될 예정이오니 시간 양해 부탁드립니다.
아울러 택배 출고 여부 및 송장번호는 마이페이지에서
늦은 오후부터 확인하실 수 있습니다.
불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며,
빠르게 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
오늘도 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
운영자 | 2026-07-15
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이*재 | 2026-07-13
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안*호 | 2026-07-13
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언제제입고되는지 날짜좀말해주세요ㅠ
민*철 | 2026-07-13
언제제입고되는지 날짜좀말해주세요ㅠ답좀 꼭 부탁드려요
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재입고 일정이 확정되지 않은 점 양해 부탁드립니다.
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반품된 재고를 구매하실 수 있으나,
현재까지 접수된 취소 건은 없습니다.
이후 상품 취급 계획이 변경되어 재입고가 확정될 경우
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민*식 | 2026-07-13
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잉어킹 프로모 카드
박*균 | 2026-07-13
5만원이상 결제 했는데 잉어킹프로모가 안 담겨 있어서요ㅎㅎ
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김*진 | 2026-07-13
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재입고가 될까요?
공*하 | 2026-07-13
해당 상품 구매하고싶어서 대기중인데 재입고 예정이 있을까요?
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